Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui EdilMonaco raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web edilmonaco.com.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
EdilMonaco
Ragione sociale: EDILMONACO – S.R.L.
P.IVA: 01141450765
Sede: 77 Loc. Cerza Montanara, Pietragalla, PZ 85016, Italia
E-mail: info@edilmonaco.com
Telefono: +39 0971 940271
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi, come nome e cognome;
- dati di contatto, come indirizzo e-mail e numero di telefono;
- informazioni inserite volontariamente nei moduli di contatto o richiesta preventivo;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e orario di accesso;
- dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento, secondo quanto indicato nella sezione dedicata ai cookie.
Il sito non raccoglie intenzionalmente categorie particolari di dati personali, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, orientamento religioso o altri dati sensibili.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti tramite il sito vengono trattati per le seguenti finalità:
a. Gestione delle richieste di contatto
I dati inviati tramite moduli di contatto, e-mail o telefono vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui servizi, gestire comunicazioni commerciali richieste dall’utente e fissare eventuali appuntamenti.
b. Gestione delle richieste di preventivo
I dati forniti attraverso il modulo di richiesta preventivo vengono utilizzati per valutare le esigenze dell’utente, preparare risposte personalizzate, fornire informazioni tecniche e formulare eventuali proposte commerciali.
c. Funzionamento tecnico del sito
Alcuni dati tecnici vengono trattati per garantire la sicurezza, il corretto funzionamento del sito, la gestione del consenso ai cookie, la prevenzione di abusi e la manutenzione della piattaforma.
d. Analisi statistiche
Previo consenso dell’utente, il sito può utilizzare strumenti di analisi per comprendere come i visitatori interagiscono con le pagine, migliorare i contenuti, ottimizzare l’esperienza di navigazione e monitorare le prestazioni del sito.
e. Marketing e comunicazioni promozionali
Solo previo consenso esplicito dell’utente, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni informative, promozionali o aggiornamenti relativi ai servizi di EdilMonaco.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, preventivi o servizi;
- consenso dell’utente, per cookie analitici, cookie di marketing, newsletter o comunicazioni promozionali;
- legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, gestire comunicazioni già avviate e migliorare i servizi;
- adempimento di obblighi di legge, quando previsto dalla normativa fiscale, amministrativa o contabile.
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o uso improprio.
L’accesso ai dati è limitato a personale autorizzato o a fornitori esterni incaricati, quando necessario per il funzionamento del sito o per l’erogazione dei servizi richiesti.
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati inviati tramite moduli di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultima comunicazione;
- i dati relativi a richieste di preventivo possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione commerciale della richiesta e, se necessario, per obblighi amministrativi o fiscali;
- i dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente;
- i dati tecnici e i log di sicurezza vengono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito;
- i dati soggetti a obblighi di legge possono essere conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge contrari.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi.
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che supportano il Titolare nella gestione del sito e dei servizi, ad esempio:
- provider di hosting e manutenzione tecnica;
- fornitori di servizi e-mail;
- consulenti amministrativi, fiscali o legali;
- fornitori di strumenti di analisi statistica o marketing, solo se attivati e previo consenso quando richiesto;
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni del Titolare o in qualità di autonomi titolari, in base al ruolo svolto.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni servizi tecnici o strumenti di terze parti potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tal caso, il trasferimento avverrà solo in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici riconosciuti dalla normativa applicabile.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l’esperienza di navigazione e, previo consenso, raccogliere statistiche o proporre contenuti pertinenti.
I cookie possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:
Cookie necessari
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Cookie pubblicitari o di marketing
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L’utente può gestire, modificare o revocare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner o il pannello di gestione del consenso presente sul sito.
È inoltre possibile disabilitare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
10. Link a siti esterni e social network
Il sito può contenere link a pagine esterne o social network, come Facebook.
Cliccando su tali link, l’utente accede a piattaforme gestite da soggetti terzi. EdilMonaco non è responsabile per il trattamento dei dati effettuato da tali siti esterni. Si invita l’utente a consultare le rispettive privacy policy prima di fornire dati personali.
11. Diritti dell’utente
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.
In particolare, l’utente ha diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
Il Titolare risponderà alle richieste nei tempi previsti dalla normativa applicabile.
12. Reclamo all’Autorità di controllo
Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Resta comunque sempre possibile contattare preventivamente il Titolare all’indirizzo:
13. Sicurezza dei dati
EdilMonaco adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite il sito.
Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta. Per questo motivo, l’utente è invitato a utilizzare connessioni sicure e a non inviare tramite il sito informazioni non necessarie o dati particolarmente sensibili.
14. Modifiche alla presente Privacy Policy
EdilMonaco si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L’utente è invitato a consultare periodicamente la presente informativa.